Kursbeschreibung

Vertiefungsseminar "Digitale Grundbildung DUO-Alltagsbegleiter"

Die Teilnehmer bringen idealerweise Fragestellungen aus ihrem Alltag mit. Die Seminarinhalte können daher auch variieren und sich dem Bedarf anpassen.

Vorgeschlagene Inhalte

Generelle Einleitung:

• • Beispielhafte Gründe für die Nutzung eines Smartphones/Tablets/Laptops bei Senioren o Kontakt mit Familie
  • o Vernetzung im Verein
  • o ÖPV
  • o Kommunale Angebote
  • o Online Banking
  • o Email / Arzttermine
  • o Navigation
  • o Passwörter

Wir besprechen, welche Fragen und Themen bei den Senioren auf die DUOs zukommen können und wie man Hilfe zur Selbsthilfe geben kann. Wichtig ist immer zu hinterfragen: möchte der Senior das Thema verstehen und dann selber nutzen können, oder möchte er etwas erledigt haben.

Themen:

• • Kontakte speichern: Warum und wozu? Wo werden sie auf dem Smartphone überall verwendet? Welche Informationen werden sinnvollerweise gespeichert.

• • Whatsapp Tricks und Kniffe: o Bilder versenden
  • o Sprachnachrichten
  • o Standort teilen

• • Unsicherheit im Internet/Email/Onlinebanking nehmen: o Die Große Sorge „Im Internet wird man überall betrogen und ausspioniert“ nehmen.
  • o Habe ich eine Email-Adresse und wenn ja, wie funktioniert das?
  • o Wie erkennt man kostenpflichtige Apps und wie wird abgerechnet
  • o Wie funktioniert online Banking

Sofern man seine Kontodaten oder Adresse nirgends angegeben hat, kosten die Dinge auch kein Geld. Im Internet bewegt man sich mit „gesundem Menschenverstand“

• • Kommunale Unterstützungsangebote meist nur über Webseiten. Selten schon per App. Daher ist hier wichtig zu erkläre, wie man mit einem Internet-Browser arbeitet. Oder man übernimmt die Recherche selber.

• • Google Maps, HVV App, DB Navigator: o Hilfe für Navigation zu Fuss, im Zug oder mit dem Auto -> Google Maps kann ber die Funktion „Route“ helfen.
  • o Mitteilung des Standorts, gerade bei Spaziergängen an abgelegenen Orten (denn die Polizei Ortet Handys nur nach richterlicher Anordnung)
  • o Fahrkarten für Bus und Bahn im Großraum Buchholz über die HVV App (auch für Buchholz Bus, etc). Fahrkartenkauf in den Bussen wird abgeschafft. Registrierung notwendig (Emailkonto!)
  • o DB App geht für Nahverkehr und Fernverkehr inkl Fahrplanauskunft und digitaler Bahn-Card. . Registrierung notwendig (Emailkonto!)

• • Apps zur Vereinbarung von Arztterminen o Doctolib
  • o Jameeda
  • o TerMed
  • o Arzt-direkt

• • Passwörter und Passwortschutz o Passwörter an einem sicheren Ort aufschreiben und aufbewahren
  • o Komplexe Passwörter
  • o Passwort und Kennwort ist das gleiche
  • o PIN ist etwas anderes (Zahlen)